El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Persona de contacto en materia de protección de datos: Carlos José Rodríguez Pérez.
La persona indicada actúa como contacto en materia de protección de datos. No se la identifica como Delegado de Protección de Datos salvo que exista un nombramiento formal para dicho cargo.
A través de los formularios y medios de contacto de este sitio web se pueden tratar las siguientes categorías de datos personales:
El usuario debe evitar incluir datos especialmente protegidos o información personal de terceros que no resulte necesaria para atender su solicitud.
Los datos personales facilitados serán tratados para las siguientes finalidades:
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.
El tratamiento de los datos personales se basa, según cada caso, en:
No se enviarán comunicaciones comerciales ajenas a la solicitud realizada salvo que exista una base jurídica válida y, cuando sea necesario, el consentimiento del interesado.
Los datos personales se obtienen directamente del interesado cuando cumplimenta un formulario, envía un correo electrónico, realiza una llamada o utiliza cualquier otro medio de contacto habilitado.
Cuando una persona facilite datos de terceros, deberá contar con autorización suficiente para hacerlo y garantizar que la información proporcionada sea correcta.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud y gestionar el posible proceso de incorporación como distribuidor o colaborador.
Cuando se formalice una relación comercial, los datos podrán conservarse mientras dicha relación permanezca vigente.
Una vez finalizada la finalidad para la que fueron recogidos, los datos se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos en los que puedan derivarse responsabilidades legales. Transcurridos dichos plazos, serán eliminados.
CRM EXPERIENCE XXI, S.L. no venderá ni alquilará los datos personales de los usuarios.
Los datos podrán ser accesibles para proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la página web, el alojamiento, el correo electrónico, los formularios, el soporte técnico, la seguridad informática o la gestión comercial.
Cuando corresponda, dichos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las obligaciones contractuales y legales aplicables.
Los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades cuando exista una obligación legal.
No se prevén transferencias internacionales de datos, salvo las que puedan resultar necesarias por la utilización de proveedores tecnológicos establecidos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan dichas transferencias, CRM EXPERIENCE XXI, S.L. aplicará las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
No se adoptarán decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario ni se elaborarán perfiles basados exclusivamente en el tratamiento automatizado de sus datos.
El interesado puede ejercer los siguientes derechos:
Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud a:
Correo electrónico: contacto@o2crm.es
También puede enviarse por escrito a:
CRM EXPERIENCE XXI, S.L.
Calle Joaquín Manzanares, 1, 4.º D
33006 Oviedo, Asturias
La solicitud deberá permitir identificar al interesado y especificar el derecho que desea ejercer. Solo se solicitará documentación identificativa adicional cuando resulte necesaria para comprobar la identidad del solicitante y evitar actuaciones fraudulentas.
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable o que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
El usuario que facilite datos personales pertenecientes a otra persona declara que dispone de autorización suficiente para hacerlo y que ha informado a dicha persona sobre el tratamiento de sus datos.
Este sitio web y sus formularios están dirigidos a personas mayores de edad y a profesionales o representantes de empresas.
Los menores de edad no deberán facilitar datos personales sin autorización de sus padres o representantes legales.
CRM EXPERIENCE XXI, S.L. aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
CRM EXPERIENCE XXI, S.L. podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos, empresariales o relacionados con los tratamientos realizados.
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Última actualización: julio de 2026.